Segnali da controllare
- Richiesta di confermare un accesso tramite link
- Domanda di PIN, password, codice SMS o numero completo della carta
- Telefonata successiva da un presunto operatore
- Minaccia di bloccare immediatamente il conto
SERVIZIO UFFICIALE
BANCA E CARTE
Messaggio sospetto della banca: cosa fare subito
Un falso avviso bancario può imitare nome, tono e grafica dell’istituto. La presenza del messaggio nella stessa conversazione di SMS autentici non garantisce che sia sicuro.
Fai verificare il tuo caso →Cosa fare subito
- Non cliccare, non rispondere e non comunicare codici
- Apri autonomamente l’app ufficiale della banca
- Chiama il numero riportato sulla carta o sul sito ufficiale
- Se hai fornito dati, chiedi subito il blocco e il monitoraggio
Cosa puoi inviare a ScudoFamiglia
Fai una foto del messaggio mostrando il mittente, ma copri saldo, IBAN, carta, codici e qualsiasi informazione riservata.
Puoi usare una foto, il testo, un link oppure raccontare il problema a voce.La risposta sarà scritta e potrà essere ascoltata.
PRIMA RICHIESTA GRATUITA