Întrebări și răspunsuri
Ghiduri pentru probleme digitale frecvente
Informații pentru linkuri, mesaje, facturi și plăți suspecte întâlnite în România.Cum verific un link suspect?+
Nu îl deschide. Lipește adresa sau încarcă o captură după ce ascunzi datele private.
Pot trimite o fotografie sau o înregistrare vocală?+
Da. Poți trimite fotografie, text, link sau audio. Rezultatul este afișat în scris și poate fi ascultat.
Prima verificare este gratuită?+
Da. Prima solicitare este gratuită și nu necesită un card.
ScudoFamiglia garantează că ceva este sigur?+
Nu. Serviciul identifică semnale și recomandă verificări, dar nu poate garanta siguranța absolută.
Ce date nu trebuie să trimit niciodată?+
Nu trimite parole, PIN-uri, coduri OTP/SMS, numere complete de card sau date bancare.